A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) emitiu uma medida cautelar que resultou na interdição de um lote específico de sabonete líquido. A ação ocorreu em 2025 e teve como foco o Sabonete Líquido Phebo Tradicional Alecrim.
O lote afetado é o de número 110, fabricado em outubro de 2025. A decisão da agência foi tomada devido a uma suspeita de contaminação microbiológica no produto.
Análises de laboratório confirmaram a presença de bactérias consideradas nocivas. Os microrganismos identificados foram a Pseudomonas aeruginosa e a Burkholderia cepacia.
Essas bactérias representam um risco sanitário, especialmente para grupos de pessoas consideradas mais vulneráveis. Indivíduos com lesões na pele ou com o sistema imunológico comprometido estão entre os que podem ser mais afetados.
A fabricante do produto informou que o problema foi causado por uma falha pontual durante o processo de fabricação. A empresa já havia iniciado um recolhimento voluntário dos itens do lote em questão.
No entanto, a Anvisa decidiu oficializar a proibição da comercialização e do uso para garantir que nenhuma unidade do lote contaminado continue em circulação.
A Pseudomonas aeruginosa pode causar infecções em diferentes partes do corpo, como olhos, ouvidos e pele. Em casos mais sérios, pode levar a problemas respiratórios ou a infecções generalizadas, principalmente em pessoas com a saúde fragilizada.
Já a Burkholderia cepacia é uma bactéria que preocupa mais os portadores de doenças respiratórias crônicas, podendo agravar seu quadro de saúde.
Os consumidores que possuem o Sabonete Líquido Phebo Tradicional Alecrim do lote 110 devem suspender o uso imediatamente. A orientação é para descartar o produto de forma segura, mantendo a embalagem fechada dentro de um saco plástico.
Para solicitar a troca ou o reembolso, é necessário entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da fabricante. O telefone para contato é o 0800-775-2929 e o e-mail é [email protected].
A empresa afirmou que os outros lotes e as demais fragrâncias da mesma linha de sabonetes não apresentam problemas e permanecem seguros para o uso normal.
Caso alguém apresente irritações na pele, febre ou qualquer outro sinal de infecção após ter usado o sabonete, a recomendação é procurar atendimento médico sem demora.
É importante também notificar o incidente às autoridades sanitárias. O sistema Notivisa é o canal apropriado para registrar queixas sobre problemas com produtos de higiene e cosméticos.
Essas notificações ajudam a Anvisa a monitorar a qualidade dos produtos no mercado e a tomar as medidas necessárias para proteger a saúde pública.
A agência reguladora continua acompanhando todo o processo de recolhimento do lote interditado. Além disso, analisa os relatórios sobre o controle de qualidade da fábrica onde o sabonete foi produzido.
Esse caso serve de alerta para que os consumidores verifiquem sempre as informações do lote, que estão impressas na embalagem dos produtos. Essa prática é simples, mas importante, principalmente para itens de uso diário e de higiene pessoal.
A ação rápida da Anvisa mostra o funcionamento dos sistemas de vigilância sanitária no país. Manter esses sistemas ativos é uma necessidade constante para proteger a população contra riscos muitas vezes invisíveis, como a contaminação por microrganismos.